メルカリで取引回数を重ねると、モヤっとするコメントが届く事がたまにあります。
検索してみるとメルカリあるあるではありますが、最近の困ったコメントを書いていきます。
着用感やサイズ感を聞いてくる人
私は主に洋服や靴などを出品しています。サイズはS・M・Lなど載せているのですが、着用感やサイズ感を聞かれてもはっきり言って困ります。
実際に来たコメントがこちら。
スニーカーに対して
→「こちらは幅が細めときいていますが着用感はどうですか？」
私の脳内はこう
→「幅が細めなんてきいたことないし公式サイトにも書いていない。そもそも足の大きさや形なんて人それぞれなんだから、それ聞いてどうするの？」
という訳で、テンプレの「感じ方には個人差がありますので、心配であればご購入を控えることをおすすめします」と返信しました。この後のコメントはなく、もちろん購入されませんでした。
もう一つ来たのがこちら。
ジーパンに対して
→「身長が158㎝なのですが心配です」
私の脳内はこう
→「何が心配？丈が短いってこと？よく分からない。股下のサイズ載せてるんだからそれを参考にしてくれ」
と、何が聞きたいのか分からなかったのですが、サイズ感を聞きたいのだろうと判断して「こちらを着用するときヒールを履いていました」と返信しました。この方は今回は止めておきます、とコメントをくれたのでまぁ良かったかな……。
と、こんな感じで着用感を聞かれても非常に困るので、基本的にはご購入を控えることをおすすめします。という返信になります。身体のサイズが一人一人違うこと分かってくれ。
大幅値引きを要求＆即決しますと言う人
自分で言うのもなんですが、値引きには寛容な方だと思っています。1000円以下の商品でも10%値引きまでは対応しようと思っていますし。
実際に来たコメントがこちら。
950円の子供用おもちゃに対して
→「500円で即決購入します」
私の脳内はこう
→「900円で即決購入しますなら対応してもいいけど、950円の商品に対して450円の値引きは大きすぎない？というか、これ送料750円なんだけど。厚みがどう見ても5㎝以上あるじゃない。あと、即決購入しますって言い方がなんか嫌」
という訳でお決まりの「これ以上の値引きは致しかねます」で返信しました。この方も特に返信はなく購入はされませんでした。
この即決購入しますという言葉にモヤっとする私は心が狭いのかとも思ったのですが、検索したら同じように思っている方はいたのでちょっと安心です。
メッセージを要求する人
これは1回だけ言われたことがあるのですが、購入者からお礼のメッセージを入れてください、と要求されたことがあります。
かなりびっくりしました。
コメントでご購入ありがとうございますって送っているのに、それとは別にメッセージカードを入れるの？
初心者なのかな、と思って購入者情報を見ても取引件数はそこそこ多いしは評価も「良かった」ばかりだし問題があるような方ではありませんでした。
迷った末に家にある付箋に「この度はご購入いただきありがとうございました。」と定型文を入れて送りました。
まぁ、そのくらいささっと書いて送ればいいじゃんって思われるかもしれませんが、購入者から要求されるとモヤっとしました。お手紙好きの方だったと思うことにします。
以上、最近のメルカリコメントでモヤっとした出来事、というお話でした。
